Politique d’expédition
Politique d'expédition — Winteres
Nous expédions actuellement vers 36 pays en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie-Pacifique, en Amérique latine et en Afrique du Sud. Les destinations disponibles sont affichées lors du paiement. Voici à quoi vous attendre, de la commande jusqu'à votre porte.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi) après confirmation du paiement. Chaque article est soigneusement inspecté avant son expédition.
Délais de livraison
Le délai de livraison total estimé est de 8 à 12 jours, traitement compris. Les délais de livraison peuvent être affectés par les douanes, les retards des transporteurs ou les conditions météorologiques.
Articles en précommande
Les articles en précommande sont fabriqués sur commande et suivent leur propre calendrier : le délai de livraison total estimé est de 10 à 20 jours à compter de la date de la commande, traitement compris. Cette information est indiquée sur chaque page de produit en précommande, au-dessus du bouton d'achat. Si votre commande contient à la fois des articles en précommande et des articles en stock, elle est expédiée en deux parties : les articles en stock sont expédiés en premier, et la pièce en précommande suit dès son arrivée dans notre entrepôt. Vous recevez un numéro de suivi pour chaque envoi. Les conditions complètes, y compris l'annulation dans les 24 heures, sont énoncées sur notre page Politique de précommande.
Frais d'expédition
Des frais d'expédition fixes de 9,99 $ USD s'appliquent aux commandes de moins de 200 $ USD. Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 200 $ USD. Les frais d'expédition définitifs sont toujours affichés lors du paiement.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi.
Douanes, taxes et droits
Pour les commandes internationales, des frais de douane, des taxes ou des droits d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du client. Ils ne sont pas inclus lors du paiement.
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Contactez-nous à Contact@winteres.com