Politique d'expédition
Nous livrons actuellement dans 36 pays d'Amérique du Nord, d'Europe, du Moyen-Orient, d'Asie-Pacifique, d'Amérique latine et d'Afrique du Sud. Les destinations disponibles sont affichées au moment du paiement.
Traitement
Les commandes sont soigneusement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi).
Délais de livraison
Les délais de livraison incluent le traitement. Les articles en précommande sont fabriqués sur commande et suivent leur propre calendrier.
| Type d'article | Délai de livraison total estimé |
|---|---|
| Articles en stock | 8 à 12 jours |
| Articles en précommande | 10 à 20 jours |
Les délais de livraison peuvent être affectés par les douanes, les retards du transporteur ou les conditions météorologiques.
Articles en précommande
Un article en précommande est toujours en production au moment de votre commande. Chaque page produit en précommande l'indique clairement, au-dessus du bouton d'achat, avec un délai de livraison estimé de 10 à 20 jours à compter de la date de commande, traitement inclus.
Commandes mixtes. Il n'est pas nécessaire de passer deux commandes distinctes. Si votre panier contient à la fois des articles en précommande et des articles en stock, votre commande est expédiée en deux parties : les articles en stock sont expédiés en premier, et l'article en précommande suit dès son arrivée dans notre entrepôt. Vous recevez un suivi pour chaque expédition.
Les conditions complètes, y compris l'annulation dans les 24 heures, sont énoncées sur notre page Politique de précommande.
Frais de port
Un tarif forfaitaire de 9,99 USD s'applique aux commandes de moins de 200 USD. Profitez de la livraison gratuite pour toutes les commandes de 200 USD ou plus. Les frais de port finaux sont toujours affichés au moment du paiement.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez également la suivre sur notre page Suivre la commande. Les commandes mixtes reçoivent un numéro de suivi par expédition.
Douanes et taxes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes fixées par votre pays. Ceux-ci sont à la charge du client et ne sont pas inclus au moment du paiement.
Des questions sur la livraison ? Contactez-nous – nous serons ravis de vous aider.
