Politique d'expédition
Nous livrons actuellement dans 36 pays à travers l'Amérique du Nord, l'Europe, le Moyen-Orient, l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine et l'Afrique du Sud. Les destinations disponibles sont indiquées lors du paiement.
Traitement
Les commandes sont soigneusement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au samedi).
Délais de livraison
Les délais de livraison incluent le traitement. Les articles en précommande sont fabriqués à la demande et suivent leur propre calendrier.
| Type d'article | Délai de livraison total estimé |
|---|---|
| Articles en stock | 8–12 jours |
| Articles en précommande | 10–20 jours |
Les délais de livraison peuvent être affectés par les douanes, les retards des transporteurs ou les conditions météorologiques.
Articles en précommande
Un article en précommande est toujours en cours de production au moment de votre commande. Chaque page produit en précommande l'indique clairement, au-dessus du bouton d'achat, avec son délai de livraison estimé de 10 à 20 jours à compter de la date de commande, traitement inclus.
Commandes mixtes. Il n'est pas nécessaire de passer deux commandes séparées. Si votre panier contient à la fois des articles en précommande et des articles en stock, votre commande sera expédiée en deux parties : les articles en stock sont expédiés en premier, et l'article en précommande suivra dès son arrivée dans notre entrepôt. Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque envoi.
Les conditions complètes, y compris l'annulation sous 24 heures, sont détaillées sur notre page Politique de précommande.
Frais d'expédition
Un tarif forfaitaire de 9,99 $ USD s'applique aux commandes inférieures à 200 $ USD. Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de 200 $ USD ou plus. Les frais d'expédition finaux sont toujours indiqués lors du paiement.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez également la suivre sur notre page Suivi de commande. Les commandes mixtes reçoivent un numéro de suivi par envoi.
Douanes et taxes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou des taxes définis par votre pays. Ceux-ci sont à la charge du client et ne sont pas inclus lors du paiement.
Des questions sur la livraison ? Contactez-nous — nous sommes là pour vous aider.